隨著疫情在全球的不斷蔓延和持續(xù),和世界經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)的中國企業(yè)包括生產(chǎn)廠家、品牌經(jīng)銷商、連鎖零售商、商貿(mào)批發(fā)商和電商等,大部分企業(yè)當(dāng)前正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。同時,也存在不少有利條件和發(fā)展機(jī)遇,企業(yè)于困境中生存如逆水行舟,不進(jìn)則退,企業(yè)需調(diào)整結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變方式,強(qiáng)化內(nèi)部管理、降低成本、提升競爭力。需運(yùn)用管理理念和管理技術(shù),逐步達(dá)到規(guī)范化、精細(xì)化和個性化管理。利用高效率的新零售整合交互的信息流、資金流、物流,改造升級傳統(tǒng)供應(yīng)鏈,建設(shè)數(shù)字化供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)線上線下一體化管理。
供應(yīng)鏈運(yùn)營的效率已成為決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。而訂單管理作為供應(yīng)鏈管理當(dāng)中重要一環(huán),承載著企業(yè)向客戶傳遞價值的重?fù)?dān),也緊緊聯(lián)系著客戶、生產(chǎn)商和供應(yīng)商,是信息流、物流、資金流作業(yè)的開端。它直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,決定著企業(yè)的效益,關(guān)系著職工的收入。所以訂單是企業(yè)的生命,訂單也是廣大客戶對我們企業(yè)的認(rèn)知程度和對我們服務(wù)滿意程度的綜合反映及信任感。如何提升企業(yè)訂單高效管理是每一個企業(yè)都面臨的難題。
夢想云,借助云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù),根據(jù)不同行業(yè)、不同發(fā)展階段的不同需求,我們將夢想云全渠道管理的眾多產(chǎn)品功能配置成多個產(chǎn)品版本和新零售數(shù)字化解決方案,自由選配,滿足企業(yè)不同應(yīng)用需求,實(shí)現(xiàn)線上線下一體化管理,助力企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型,提高企業(yè)整體效率和客戶滿意度。
夢想云管理平臺,提供全渠道統(tǒng)一的訂單管理,可管理跟蹤各個階段狀態(tài)的訂單,幫助企業(yè)高效的管理內(nèi)部流程和提高客戶滿意度,支持企業(yè)經(jīng)營管理決策。下面不妨以訂單為中心,一起來探討夢想云平臺各種相關(guān)功能,揭開夢想云平臺的面紗。
一、 統(tǒng)一訂單、快速開單
夢想云提供線上線下全渠道統(tǒng)一的訂單管理。渠道客戶可以從夢想云批發(fā)訂貨商城在線下單,零售會員可以從夢想云零售微商城加購下單,也可以從電商平臺下單。系統(tǒng)提供訂貨管理、零售管理、電商管理對接管理和批量審核在線訂單。
線下訂單,銷售員可以通過手機(jī)APP代客下單,或者由操作員通過電腦網(wǎng)頁端快捷錄入訂單,支持訂貨明細(xì)導(dǎo)入、附件上傳、訂單標(biāo)記及電子單據(jù)微信分享給客戶功能。
支持從銷售合同、銷售報價、采購訂單、進(jìn)貨單等上游單據(jù)下推生成銷售訂單。
二、靈活出庫、以銷訂購
夢想云以客戶訂單為中心,根據(jù)不同企業(yè)需求支持多種出庫方式,靈活生單:、
根據(jù)參數(shù)選項支持銷售訂單審核生效時自動生成銷售單(銷售出庫單),可以單張審核出庫,也可以不同客戶批量審核自動出庫。
支持單張訂單分批多次出庫,外還支持同一客戶多次訂貨混合分批分次出庫。
銷售訂貨可下推生成銷售單、采購訂單、進(jìn)貨單、調(diào)拔單、要貨單、退貨訂單、其它出入庫單,提高工作效率。
提供以銷訂購看板,支持客戶先下單再訂貨。采購智能補(bǔ)貨,支持根據(jù)訂貨量、實(shí)際庫存量、采購在訂量、最低庫存智能計算建議補(bǔ)貨量,生成采購訂單,降低企業(yè)庫存成本。
三、發(fā)貨通知、物流跟蹤
訂單出庫配送發(fā)貨時,可填寫發(fā)貨物流信息,智能識別發(fā)貨地址,自動計算運(yùn)費(fèi),進(jìn)行發(fā)貨標(biāo)記處理。發(fā)貨后可以用短信、微信、郵件的方式將運(yùn)單號等信息發(fā)送給客戶,提醒客戶訂單已經(jīng)發(fā)貨,提高客戶滿意度。
管理平臺已對接各物流公司查詢接口,可以像網(wǎng)絡(luò)購物一樣,發(fā)貨后可在平臺中跟蹤查看各銷售訂單或者銷售出庫單的物流詳情信息,查看貨物到哪里了。
在夢想云管理平臺配置后,可對接菜鳥電子面單,通過菜鳥打印組件批量下單和打印電子面單。同時允許自行設(shè)計不同物流打印模板,批量打印快遞面單。
四、勾對開票,稅控對接
銷售開票時,可按開票狀態(tài)分類列示已開票、待開票的銷售單據(jù),單次銷售可一次性開票,也可分次開票,支持同一客戶多次銷售合并開票標(biāo)記處理。
對接金稅開票系統(tǒng),可按不同合并方式批量生成待開發(fā)票數(shù)據(jù)文件,導(dǎo)入到稅務(wù)局開票系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)票打印,提高銷售開票工作效率和準(zhǔn)確性。
五、銷售定價,往來對賬
支持靈活的定價策略。銷售取價支持統(tǒng)一的批發(fā)、零售價,不同客戶不同價,按客戶分級定價等。
支持現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)銷售,支持賒銷,收款核銷,信用超額預(yù)警管理。
提供定期查詢往來對賬單、客戶對賬單、供應(yīng)商對賬單。支持按單對賬,按單據(jù)明細(xì)對賬。
平臺中靈活的定價策略可提高產(chǎn)品競爭力,賒銷與信用管理提高銷量降低財務(wù)風(fēng)險。定期向客戶發(fā)送對賬單,可及時、準(zhǔn)確的了解和核對雙方往來賬務(wù)明細(xì)與欠款余額,便于貨款催收。
六、統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)聯(lián)查
平臺首頁提供可配置的豐富直觀的企業(yè)運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計卡片和統(tǒng)計圖表,如本日本周銷售、本月本年銷售、庫存成本、資金余額等等。
可按不同條件,如日期、客戶、存貨、單據(jù)號、倉庫、部門、業(yè)務(wù)員等快速查詢銷售訂貨、出庫、提成明細(xì)等;從不同的角度,如年月、銷售類型、客戶、存貨、倉庫、業(yè)務(wù)員等分組匯總統(tǒng)計銷售數(shù)量、金額、稅額、毛利、費(fèi)用、利潤、開票、欠款等。
豐富的統(tǒng)計圖表與查詢報表便于了解企業(yè)經(jīng)營情況、支持企業(yè)經(jīng)營管理決策。
報表數(shù)據(jù)支持多層級穿透鉆取,匯總聯(lián)查明細(xì),明細(xì)聯(lián)查單據(jù)等。通過數(shù)據(jù)聯(lián)查功能,便于數(shù)據(jù)快速展現(xiàn)與溯源。
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